같은 상품인데 가격 다르다…‘다이내믹 프라이싱’ 논란 확산

상품이나 서비스를 구매할 때 수요와 시간, 지역 등에 따라 가격이 달라지는 ‘다이내믹 프라이싱(dynamic pricing)’이 확산되면서 소비자 부담 논란이 커지고 있다.     최근 NBC의 보도에 따르면 라이스 대학교(Rice University)의 마케팅학과 에밀리 프린슬루 교수는 “공급과 수요에 따라 가격이 변하는 것이 핵심”이라며 “같은 상품이라도 시점에 따라 가격이 달라질 수 있다”고 설명했다.     이 같은 방식은 차량 호출 서비스에서 흔히 사용된다. 이용 수요가 급증하는 시간대나 특정 지역에서는 요금이 크게 오르는 구조다. 인기 노선이나 특정 시간대 항공권 가격이 상승하는 것도 같은 원리다. 하지만 최근에는 오프라인 매장으로까지 확산되는 움직임을 보이며 소비자들의 부담을 키우고 있다.   월마트는 일부 매장에서 디지털 가격표를 도입할 계획이라고 밝히며 다이내믹 프라이싱 적용 가능성이 제기됐다.     이에 전문가들은 “온라인 예약은 수요가 낮은 시간대를 노려 미리 진행하고, 쇼핑은 주말보다 한산한 평일 중반을 선택하는 것이 유리하다”고 조언했다. 가격 추적 서비스를 활용하는 것도 방법으로 꼽힌다.     한편 규제 움직임도 나타나고 있다. 메릴랜드는 식료품점 등에서 다이내믹 프라이싱 적용을 규제하는 법안을 통과시켰다.     가주에서는 전면 금지하지는 않지만, 개인정보를 활용한 가격 차별과 알고리즘 기반 가격 책정에 대한 규제를 강화하는 방향으로 논의 중이다. 송영채 기자동적요금제 다이내믹 다이내믹 프라이싱 부담 가중 규제 움직임

2026.04.27. 19:43

미 의회, 애플·구글 규제 본격화…상원서도 관련법 추진

애플과 구글, 페이스북 등 거대 정보기술(IT) 기업들의 반시장 행위에 대한 미국 의회의 규제 움직임이 본격화하고 있다. 이미 관련법 심의를 진행중인 하원에 이어 상원에서도 법안 발의가 추진됨에 따라 IT 공룡들의 교묘한 '경쟁자 죽이기' 움직임에 제동이 걸릴지 주목된다. 14일(현지시간) 워싱턴포스트에 따르면 민주당 소속 에이미 클로버샤 상원 법사위 반독점 소위 위원장과 공화당 최고령인 척 그래슬리 상원의원은 아마존과 애플, 페이스북, 구글의 '자체 특혜(self-preferencing)' 행위에 제동을 걸기 위한 법안을 발의한다고 밝혔다.   법안은 IT 대기업이 규제 조항을 위반할 경우 이에 따른 수익의 15%에 벌금을 부과하는 등 강력한 조항을 포함할 것으로 전해진다. 그간 구글 등 거대 IT 기업들은 시장에서 압도적으로 우월적인 지위를 이용, 후발주자인 경쟁사들에 법망을 피해 불이익을 주는 행위로 비판을 받아왔다. 대표적으로 아마존은 자신들의 플랫폼을 이용하는 판매자들의 자료를 이용해 유사 제품을 판매하는 행위가 문제됐고, 구글은 검색 상단에 자신들의 서비스를 우선 노출해 도마위에 올랐다. 그럼에도 현행법상으로는 마땅한 적용 조항이 없어 당국은 규제에 어려움을 겪어 왔다. 실제 최근 페이스북과 애플은 반독점 소송에서 잇달아 승리를 거뒀다.   클로버샤 의원은 인터뷰에서 "1890년 만들어진 경쟁법은 현재 디지털 시대에 맞춰 업데이트될 필요가 있다"고 말했다. 워싱턴포스트는 하원에 이어 상원에서의 이 같은 움직임은 거대 IT 기업에 대해 치솟고 있는 초당적 반감을 새로운 법제화로 이끌어낼 수 있을지를 시험하는 지표가 될 것이라고 전망했다. 백악관도 의회의 움직임에 주목하고 있다. 젠 사키 백악관 대변인은 지난주 조 바이든 대통령이 IT 기업 규제와 관련한 의회의 활동을 기대하고 있다고 밝혔다. (워싱턴=연합뉴스) 김경희 특파원 = [email protected] (끝)     〈저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지〉  

2021.10.14. 11:17