개인정보 및 사생활을 공개하겠다며 급전을 요구하는 ‘이메일 피싱 사기’가 성행하며 주의가 요구된다. 뉴욕 롱아일랜드에 거주하는 30대 직장인 김 모 씨는 최근 협박성 이메일을 받고 심장이 철렁했다. 메일에는 “1950달러를 입금하지 않으면 개인정보 및 사생활을 폭로하겠다”는 내용이 담겨 있었고, 자신의 영어이름과 휴대폰 번호, 이메일 주소와 집 주소가 상세히 적혀 있었다. 김 씨는 “평소 같으면 흔한 피싱 메일이라고 생각하고 넘겼겠지만, 집 앞 사진까지 첨부돼 있어 처음 받았을 때 많이 놀랐다”며 “구글맵에서 집 주소를 검색해 ‘스트리트 뷰(Street View)’ 사진을 첨부한 것 같다”고 전했다. 이메일 발신인은 원격 프로토콜을 통해 수신인의 스마트폰에 대한 전체 액세스 권한을 얻었고, 이를 통해 수신인의 모든 연락처·이메일·소셜 미디어 계정에도 접근할 수 있다며 협박했다. 개인정보를 포함해 스마트폰에 담긴 모든 사생활, 인터넷 접속 기록까지 주변인에게 공개하겠다는 내용, 스마트폰과 컴퓨터를 해킹해 집 안에서 하는 행동을 촬영했다는 협박 내용도 있었다. 김 씨는 “회사 동료도 같은 내용의 메일을 받았고, 주위에 비슷한 피싱 메일을 받은 사람이 많다”며 “피해 사례가 없길 바란다”고 전했다. 윤지혜 기자피싱 메일 이메일 피싱 피싱 메일 이메일 발신인
2024.09.30. 19:32
작가 류는 e메일을 보낼 때 완벽한 구조로 짜인 글을 쓴다. 형식에 흠이 없으면 수신자는 그것을 정보로 받아들이지 않고 오브제로서 ‘감상’하게 된다. 단어와 문장 길이가 음률을 띠고 있고, 편지 속에서 시적 언어가 돌출해 이것을 받는 이는 갑자기 자기 자신을 낯설게 느낀다. 그 이유는 첫째, 이 글을 쓴 사람이 생각하는 나와 진짜 내가 합치하는가. 둘째, 이 글에 부응할 만한 답신을 쓸 능력이 내게 있는가에 대해 의심이 들기 때문이다. 상대가 보는 나와 내가 아는 자신의 자질은 종종 불일치한다. 평가절하된다고 느끼는 사람도 많을 테고, 그 반대도 많을 것이다. 나는 후자에 속하는데, 나와 같은 부류는 상대가 실망하지 않게 답장을 공들여 써야 한다. 본모습보다 부풀려진 이미지가 나쁜 것만은 아니다. 실제와 이미지의 간극을 좁히도록 동기 부여를 받기 때문이다. 나는 류의 메일을 받으면 보도자료나 칼럼보다 잘 써야겠다는 부담을 느껴 이야기가 뻔히 전개되지 않도록 근간을 되짚다가 자세를 고쳐 앉는다. 그러곤 머릿속 생각을 정교하게 다듬고자 애쓰는데, 이 모든 행동은 고작 메일 한 통에서 비롯된 것이다. 거기서 관계의 윤리성이 새롭게 솟아난다. 따라서 요즘 문자생활의 대세가 된 e메일, 휴대폰 메시지, 댓글은 생각보다 훨씬 중요하다. 번역가 K의 메일에서는 단풍이 들거나, 구름이 흘러가거나, 비가 내린다. ‘좋은 봄날 되세요’ 정도가 안부의 대세인 요즘, 그의 메일은 주로 유럽의 예술과 사조의 숲길을 걷다가, 곁길로 나는 오솔길에서는 그 자신의 욕망 쇠퇴, 삐걱거리는 마음, 젊은이를 향한 애정 등을 내비친다. 그가 주로 먹는 음식은 두부이고 그걸 사러 자전거 타고 마트에 다녀온다는 얘기도 듣는데, 한 편의 스냅숏 같다. 그는 일상을 감각적으로 환기하는 능력을 지녔는데, 이런 이들은 편지함을 별도로 만들게 된다. 한편 이런 부류도 있다. 둘 사이에 생성되는 사적 언어들을 끊임없이 공문서 문장으로 되돌리는 사람. 김과 나는 일로 만난 사이가 아니어서 친구처럼 문자를 주고받아도 문제없다. 하지만 그는 회사 임원이고 조직생활을 오래 해서인지 사적인 문자도 비즈니스 파트너에게 쓰듯 한다. 그런 문장에 맞닥뜨리면 난 경직된 언어를 이완시키려 노력하는데, 한두 달 뒤 연락할 때 어투는 원위치 되어 있다. 관계에서 겪는 언어적 좌절감은 사고의 정지를 가져오고, 관계의 진전을 가로막는다. 물론 사적인 언어, 친근감 있는 언어가 꼭 우월하다는 뜻은 아니다. 이를테면 우정을 참된 공동체의 개념과 연관시켰던 발터 벤야민은 평생 거의 모든 인간관계에서 정교한 거리두기 전략을 취했는데, 편지나 대화에서도 사적인 문제를 엄격하게 회피해 친구 몇몇은 그 점을 못마땅해했다. 하지만 벤야민의 수많은 편지는 마치 한 편의 논문을 쓰듯 하거나, 자신의 독서 목록과 그에 대한 감상을 심지어 패러디 기법까지 동원해 담는 의기충천한 내용이었다. 몇몇 지인은 메일과 함께 음악을 보내온다. 음악으로 문자를 대신하는 것은 꽤 괜찮다. 다른 감각의 매개를 통해 관계를 확장하고 너와 내가 동일한 취향을 가졌으면 하는 바람을 드러내기 때문이다. 실제로 나는 이런 관계를 통해 한때나마 내가 전혀 듣지 않을 음악을 들었고, 그 가사나 곡조는 발신자와 단단히 결부돼 세월이 지나도 잘 잊히지 않는다. 반면 요즘 범람하는 이모티콘은 아무 느낌도 전달 못 할 때가 있다. 이모티콘은 반복 재생산되고, A에게서 받은 것을 B에게서도 받기에 고유한 느낌이 없는 데다, 고정된 이미지 속에서는 상대의 진짜 언어를 찾기 힘들며 긴 문자를 이미지로 땜빵하는 느낌도 들기 때문이다(물론 어떤 이모티콘은 정말 귀엽다). 우린 요즘 책이나 종이신문은 읽지 않지만, 오히려 과거보다 훨씬 더 많은 문자를 쓰고 읽는다. 나와 내 동료들도 업무 시간에 교정지를 들여다보는 것보다 메일과 카톡과 메신저를 쓰는 데 더 많은 시간을 쏟기도 한다. 이렇게 대량 생산된 문자들이 휴지통에 처박히지 않도록 하려면 어떻게 해야 할까. 하이데거는 야스퍼스와 한때 철학하는 동료로서 긴밀한 관계를 맺었다. 그러던 중 하이데거 철학이 전진하는 속도가 훨씬 빠르고 실력이 앞서나가 그들은 결국 갈림길에 선다. 만약 내가 잘 쓰인 문장을 보낸다면 상대도 뒤처지지 않는 속도로 부합하고자 자기 삶을 돌아볼 테고, 그걸 문장으로 잘 직조해낼 것이다. 편지를 쓰는 나는 자신을 포장한다. 하지만 그 포장 속에는 상대에게 잘 보이고 싶어하는 마음이 있고 그에 맞춰 변하려 하기에 절반은 진실이다. 때론 꾸밈과 치장이 먼저 오고 그 틀에 맞춰 현실도 변해나가는 것이다. 그러니 폭주하는 문자의 세계에서 좀 더 그럴듯한 언어로 관계의 탁월함을 꿈꿔보는 건 어떨까. 이은혜 / 글항아리 편집장기고 메일 e메일 휴대폰 사적 언어들 언어적 좌절감
2023.05.05. 19:48
호멜푸드사의 돼지고기 통조림햄인 스팸(SPAM)은 어린 시절부터 가장 좋아하는 반찬 중의 하나였다. 얇게 썰어 바싹바싹 구운 스팸도 맛있었지만 갓 지어 김이 모락모락 나는 흰밥과 함께 숟가락으로 퍼먹는 맛도 일품이었다. 스팸은 한국서 명절이면 백화점 선물 세트로 귀한 대접을 받았는데 정작 본고장인 미국서 생활하면서는 부대찌게 토핑으로 맛을 볼 뿐 잘 먹지 않게 돼 아이러니하다. 옛 생각에 가끔 스팸을 사서 숟가락으로 떠먹으면 아이들은 헬시 푸드가 아니라며 질겁하지만 내게는 여전히 최애 반찬 중 하나임이 틀림없다. 추억의 먹거리인 스팸이 인터넷, 스마트폰 시대에 불청객 대접을 받고 있다. 바로 스팸 메일, 스팸 메시지 때문이다. 스팸 메일의 유래가 캔푸드 스팸에서 왔다는 사실을 알게 됐을 때 전혀 연결되질 않았다. 구글링해보니 2차 대전 동안 군용식품으로 각광을 받으며 1억개가 판매된 스팸이 식량 부족을 겪던 영국에 구호 식품으로 제공되면서 스팸랜드라고 불릴 정도로 일상 식품이 됐다. 레스토랑 메뉴에 스팸이 안 들어간 요리가 없는 것을 풍자한 영국의 코미디 프로그램 ‘몬티 파이튼의 비행 서커스’ 시리즈를 통해 스팸은 ‘원하지 않는데도 잔뜩 들어있는 물건’이라는 이미지를 얻게 됐다. 이에 원하지 않는 이메일이나 전화, 문자메시지에 스팸을 붙이게 됐다고 한다. 최초의 스팸 메일은 지난 1978년 5월 3일 DEC사의 마케팅 매니저인 게리 투에크가 컴퓨터 신제품 판매를 위해 인터넷의 전신인 알파넷(ARPANET) 회원 300여명에게 보낸 광고로 알려져 있다. 45년이 지난 현재 PC, 스마트폰 사용자들은 매일 스팸 메일을 포함해 텍스트 및 음성 메시지의 공세에 시달리게 됐다. 특히 팬데믹 이후로 스팸이 기승을 부리고 있다고 한다. 지난 1월 16일 기준으로 지구촌에서 스팸 이메일을 가장 많이 발송한 나라는 다름 아닌 미국으로 하루 80억개에 달했다. 체코와 네덜란드가 77억개, 76억개로 2, 3위에 올랐으며 프랑스(75억개) 러시아(74억개) 독일(71억개)이 뒤를 이었다. 캐나다, 우크라이나, 중국은 각각 70억개로 공동 7위, 영국이 69억개로 10위를 기록했다. 실제로 하루 평균 40~50통의 이메일을 받고 있는데 3~4개를 제외하면 모두 스팸 메일이다. 매번 일일이 지우는 것도 일인지라 필터 기능을 설정해 스팸메일을 거르고 있는데도 줄지 않는다. 심지어 발신자를 차단하는데도 같은 내용의 스팸메일이 또 들어오니 허망해지기까지 한다. 단순 광고 메일이면 그나마 다행이지만 대부분이 메일 내용에 외부 링크를 포함시켜 개인 정보를 빼내거나 멀웨어 설치를 유도하는 악성 스팸이다. 조금만 신경 써 내용을 보면 사진이나 그래픽 등이 조잡해 쉽게 피해를 예방할 수 있다. 종종 진위를 분간하기 어려울 정도의 정밀한 스팸도 받게 되는데 눈뜨고 코 베이기 십상이다. 간단하게 스팸 여부를 확인할 수 있는 방법으로는 발신자의 메일 주소를 확인하는 일이다. 보통 업체들이 보낸 이메일은 [email protected], [email protected]과 같이 주소에 업체명이 포함돼 있다. 업체명에서 한두 글자를 바꾸거나 추가하는 경우도 있으니 주의해야 한다. 스팸 메일 내에 포함된 클릭 버튼이나 링크는 절대 클릭하면 안된다. 마우스 커서를 갖다 대기만 하면 링크 주소가 보이기 때문에 업체와 연관 여부를 바로 확인할 수 있다. 누구나 한 번쯤 들어봤을 ‘나이지리아 왕자’ 사칭 스팸 사기로 미국인들은 지난 2019년 70만 달러의 피해를 입었으며 기업들은 스팸으로 인해 매년 205억 달러의 비용을 지출하고 있다고 한다. 이메일 하나 읽는데도 정신줄을 놓지 말아야 한다니 시간이 걸려도 손글씨 편지를 주고받던 그때 그 시절이 마음은 편하지 않았나 싶다. 박낙희 / 경제부 부장중앙칼럼 스팸 메일 스팸 이메일 스팸 메일 캔푸드 스팸
2023.04.02. 16:02