밴쿠버 아쿠아리움 현금 결제 중단, 카드 없으면 입장 못해

 밴쿠버 아쿠아리움이 5월부터 현금 결제를 중단하고 카드와 모바일 결제만 받기로 했다. 결제 과정을 간소화하고 보안을 강화하기 위한 조치지만 방문객들 사이에서는 불편하다는 반응도 나오고 있다.   결제 시스템의 전면적인 변화   아쿠아리움 측은 결제 절차를 간결하게 개선해 관람객 편의를 높이고자 현금 없는 매장을 도입한다고 밝혔다. 오는 5월부터는 직불, 신용카드와 애플페이, 구글페이 등 모바일 결제만 가능해진다. 이는 로저스 아레나나 PNE 등 대형 다중이용시설들이 앞서 시행 중인 방식과 궤를 같이한다. 아쿠아리움 관계자는 현금 수납과 정산에 드는 행정 소모를 줄이는 대신 관람객 응대 서비스를 강화해 결제 대기 시간을 대폭 단축할 방침이라고 전했다.   방문객들의 걱정과 키오스크 도입   현금을 선호하는 방문객들을 위해 현금을 선불 카드로 교환할 수 있는 키오스크 두 대가 아쿠아리움 내부에 설치될 계획이다. 투입한 현금만큼 충전되는 이 카드는 아쿠아리움 내부뿐만 아니라 카드 결제가 가능한 다른 장소에서도 사용할 수 있다. 하지만 소셜 미디어 상에서는 키오스크 앞에 줄을 서야 하는 번거로움과 시스템 오류 발생 시 대처 방안에 대한 비판이 이어지고 있다. 특히 자녀에게 현금을 들여보내는 부모들이나 환전한 현금을 사용하는 관광객들의 편의가 무시되었다는 지적도 나온다.   이번 아쿠아리움의 조치는 밴쿠버시가 노상 주차장의 동전 결제 기능을 폐지하기로 한 결정과 맞물리며 관심을 끌고 있다. 시 당국은 주차 관리 시스템을 현대화하고 운영 효율을 높이고자 이달 말까지 모든 노상 주차장에서의 동전 수납을 전격 중단할 방침이다. 이처럼 주요 관광지와 공공 서비스가 앞다투어 디지털 결제로 전환함에 따라 현금만 사용하는 시민들이 소외될 수 있다는 지적도 나온다. 아쿠아리움 측은 결제 방식의 변화가 안전 사고 예방은 물론 더욱 효율적인 관람 환경을 조성하는 데 기여할 것이라고 덧붙였다.     이주현 기자 [email protected]아쿠아리움 밴쿠버 밴쿠버 아쿠아리움 현금 결제 카드 결제

2026.04.24. 13:22