[중앙칼럼] ‘반스앤노블’ 재기가 증명한 가치

“오프라인 매장은 끝났다.” 이런 통념에 정면으로 맞서는 존재가 있다. 바로 반스앤노블이다.     디지털에 밀려 사라질 상징처럼 여겨졌던 반스앤노블은 ‘서점의 부활’을 선언하며 올해 60여 개의 새 매장을 연다. 이미 아이다호, 뉴욕 등에 매장을 열었고 올해 캘리포니아, 시카고, 텍사스, 플로리다 등에도 문을 열 예정이다. 종이책과 서점 문화가 다시 동네의 중심으로 돌아오고 있다는 서곡이다.     반스앤노블은 독서 문화의 흥망을 그대로 겪어온 브랜드다. 이 거대한 서점 체인의 역사를 따라가다 보면 오프라인의 몰락이 아니라 진화를 보게 된다.     반스앤노블의 시작은 놀라울 만큼 소박했다. 1873년, 뉴욕에서 찰스 반스가 연 작은 서점은 교과서와 참고서를 파는 곳이었다. 화려함도, 문화 공간이라는 개념도 없었다. 핵심은 단 하나, 책을 싸고 안정적으로 공급하는 상업 서점이었다. 이후 반스 가문에 노블 가문이 합류하면서 이름은 오늘날의 반스앤노블(Barnes & Noble)로 완성된다.     초창기 반스앤노블은 지식의 낭만보다 ‘유통의 효율’에 충실한 서점이었다. 변화는 1970~80년대 찾아왔다. 동네 서점과 중소 체인을 인수하며 규모를 키운 반스앤노블은 빅박스 서점 모델을 도입해 넓은 공간과 방대한 재고, 머물 수 있는 좌석을 갖췄다. 여기에 1990년대 스타벅스가 들어오면서 결정타를 날린다. 책을 사러 왔다가 커피를 마시고, 다시 책장을 넘기는 공간. 이때 반스앤노블은 단순한 서점을 넘어 하루를 보내는 장소가 된다.     하지만 영광은 오래가지 않았다. 2000년대, 아마존이라는 거대한 파도가 밀려온다. 온라인 가격 경쟁, 전자책과 킨들의 등장, 클릭 한 번이면 책이 집 앞에 도착하는 시대. 여기에 본사 중심의 획일적 운영은 지역성과 개성을 지워버렸다. 매장은 줄어들고 실적은 악화됐다. 사람들은 말하기 시작했다. “오프라인 서점은 끝났다.”       하지만 반스앤노블의 역사는 여기서 끝나지 않는다. 책은 온라인에서 살 수 있지만, 머무는 경험은 오프라인에서만 가능하다는 사실. 이 단순한 진실을 반스앤노블은 150년 가까운 시간 동안 증명해 왔다.   반스앤노블의 진짜 반전은 운영 철학을 완전히 뒤집은 순간부터 시작됐다. 그 전환점이 된 해가 2019년이다. 그해 반스앤노블의 최고경영자(CEO)로 영입된 인물은 제임스 던트. 영국에서 대형 서점 체인 워터스톤스를 되살린 장본인이다. 그의 등장은 분명한 메시지를 던졌다. “서점은 데이터가 아니라 사람의 감각으로 운영돼야 한다.”     던트가 이끄는 반스앤노블은 코로나19와 디지털 전환으로 한때 매출과 매장 수가 줄었지만 최근 매장 매출이 회복되면서 확장 여력이 생겼다.     반스앤노블은 운영 전략도 전환했다. 본사 중심의 획일적 통제를 줄이고 지역 매장에 자율성을 부여해 고객 취향에 맞는 책과 상품을 구성하도록 한 것이다. 과거에는 어느 도시를 가도 같은 진열과 추천이 반복됐지만 이제는 매장마다 다른 얼굴을 갖는다. 대형 매장 위주 전략에서 벗어나 동네에 스며드는 중·소형 서점을 지향하며 체인 서점이 동네 서점처럼 행동하기 시작했다.     경기 침체로 비어 있는 쇼핑몰·대형 매장 공간을 효율적으로 활용하면서 신규 매장을 빠르게 열 수 있는 환경도 서점 부활에 한몫했다.     이런 변화는 예상보다 빠르게 성과로 이어졌다. 특히 Z세대가 반응했다. 디지털 네이티브 세대는 역설적으로 아날로그 감성에 끌린다. 틱톡을 중심으로 확산된 ‘북톡(BookTok)’ 독서 붐은 책을 콘텐츠이자 취향의 표현으로 만들었다.     ‘서점의 부활’에서 중요한 건 더는 아마존과 같은 방식으로 경쟁하지 않는다는 점이다. 대신 아마존이 할 수 없는 것을 한다. 세대별 기억과 문화가 겹겹이 쌓인 생활 공간, 신간 트렌드, 베스트셀러, 저자 사인회, 북 토크가 모두 모이던 오프라인 지식 허브 등 오프라인의 가치를 다시 증명하고 있다.   이은영 / 경제부 부장중앙칼럼 반스 노블 오프라인 서점 노블 가문 초창기 반스

2026.02.10. 18:33

반스앤노블 코스타메사점 오픈…5월 사우스코스트플라자 입점

반스앤노블이 코스타메사의 사우스코스트플라자에 입점한다.   이 서점은 오는 5월 중 메이시스 홈 윙에 2만7000스퀘어피트 규모의 매장(3333 Bear St)을 열 예정이다. 매장엔 반스앤노블 자체 브랜드인 B&N 카페와 야외 테라스가 들어선다.   코스타메사점이 문을 열면 반스앤노블은 OC에 10개의 매장을 보유하게 된다.반스 노블 반스앤노블 자체 2만7000스퀘어피트 규모 야외 테라스가

2026.01.15. 19:00

반스앤노블, 시카고에 올해 4개점 신설 예정

온라인 서점에 밀려 사라졌던 오프라인 서점이 시카고에 다시 등장한다.     전국 최대 오프라인 서점인 반스앤노블은 올해 시카고 지역 네 곳에 지점을 오픈한다고 밝혔다.     새롭게 지점이 들어서는 곳은 시카고 다운타운과 하이드파크, 스코키의 웨스트필드 올드 오차드 쇼핑몰, 오크파크 등이다.     특히 다운타운 루프 지역에 들어설 지점은 3만평방피트 넓이로 시카고 지역에서 가장 큰 규모를 자랑한다. 해당 지점에는 카페도 들어설 계획이다.     이전에 의류소매점인 올드 네이비가 있었다가 지난 2023년 문을 닫은 150번지 노스 스테이트길에 들어서는 반스앤 노블 루프 지점은 상징하는 바가 크다. 그동안 아마존을 포함한 온라인 서점에 밀렸지만 시카고 지점 확대를 통해 오프라인 서점의 본격적인 복귀를 알리고 있기 때문이다.     반스앤노블은 이에 앞서 2024년 위커파크 지역의 노엘 스테이트 뱅크 건물에 새로운 지점을 오픈한 바 있다. 또 링컨파크 지역의 클락과 디버시길이 만나는 곳에도 추가 지점을 내기도 했다.     이들 지점은 획일적이고 본사 중심이었던 예전 반스앤노블과는 달리 로컬 특성을 살리고 지역 주민들이 선호하는 서적을 중점적으로 배치하는 등의 전략을 통해 성공적으로 안착했다. 이 같은 성공에 힘입어 반스앤노블은 시카고 지점 확대에 나선 것이다.     반스앤노블은 지난 해 시카고를 포함해 전국 58개 지점을 오픈했고 올해도 60개를 추가로 낼 계획이다.     Nathan Park 기자시카고 반스 반스앤노블 시카고 반스앤 노블 시카고 지점

2026.01.12. 13:29

반스앤노블 서점 오픈…브레아 플라자 몰 내

반스 앤 노블 서점 브레아점(439 S. Associated Rd)이 지난 5일 문을 열었다. 브레아점은 브레아 플라자 몰 내 옛 카터스(Carter's) 유아복 매장 자리에 들어섰다. 이 플라자에선 마더스 마켓 앤 키친, 토탈 와인, 칙필레이, 치폴레 등도 영업 중이다.   서점 측은 온라인 소셜 미디어 게시물을 통해 브레아 매장 내에는 카페가 없지만 바로 옆에 스타벅스가 있다고 밝혔다.반스 노블 반스앤노블 서점 유아복 매장 온라인 소셜

2025.11.10. 19:00

[브리프] 반스도 '오징어 게임' 특수 외

반스도 '오징어 게임' 특수   넷플릭스가 투자한 한국 드라마 ‘오징어 게임’ 돌풍을 타고 주인공이 신는 것과 비슷한 흰색 스니커즈가 “반짝 특수”를 누렸다고 신발 브랜드 반스가 최근 밝혔다.     로이터·블룸버그 통신에 따르면 반스를 소유한 VF 코퍼레이션(VF) 맷 퍼켓 최고재무책임자(CF0)는 “소폭이긴 하지만 매출이 반짝 증가했다”면서 “이는 매년 있는 일은 아니다”고 말했다. 그는 이어 “이 틈을 이용해 대중문화와 반스의 접점을 만들어 볼 것”이라고도 덧붙였다.   드라마 속 게임 참가자는 전원 녹색 운동복에 흰색 스니커즈를 신는데, 반스 신발 중 이와 비슷한 스니커즈가 덩달아 주목 받는 것으로 보인다.     영국 신발 매체 솔 서플라이어(Sole Supplier)에 따르면 반스 흰색 스니커즈는 지난 9~10일 수요가 70% 증가했다고 CBS방송이 전했다. 또 지난달 중순부터 온라인 검색에서 흰색 스니커즈 관심도가 145%가량 증가했다고 뉴욕타임스(NYT)가 패션 웹사이트 리스트(Lyst)를 인용해 전하기도 했다.       테슬라, 주요 모델 가격 인상   일론 머스크가 이끄는 전기차업체 테슬라가 뉴욕 증시에서 ‘900슬라’를 회복한 데 이어 모델X와 모델Y 등 주요 모델의 가격을 2000~5000달러 인상했다고 로이터통신이 보도했다.     테슬라는 지난 23일 자사 웹사이트에서 모델X 롱레인지와 모델S 롱레인지 차종의 가격을 10만4990달러와 9만4990달러로 각각 5000달러 인상한다고 밝혔다.     모델Y 롱레인지와 모델3 스탠더드 레인지 플러스도 5만6990달러와 4만3990달러로 2000달러씩 올랐다.     테슬라 주가는 3분기 실적 호조에 힘입어 지난 22일 뉴욕 증시에서 전날보다 1.75% 오른 909.68달러를 기록, 1월 이후 처음으로 ‘900슬라’를 회복하는 동시에 사상 최고치를 경신한 데 이어 25일에는 1000달러를 넘어섰다.브리프 오징어 반스 오징어 게임 반스 흰색 반스 신발

2021.10.25. 18:16