“총영사관입니다” 사칭 사기에 한인 7만불 피해

"뉴욕총영사관입니다."(646-674-6000)   지난 1일, 뉴저지의 한 한인에게 걸려온 전화는 그렇게 시작됐다. 그 한 통의 전화는 결국 7만 달러 피해로 이어졌다. 피해자의 증언을 바탕으로 사건 전말을 다시 따라가 봤다.   최근 뉴욕총영사관과 검찰청, 금융감독원 등을 사칭한 전화 사기가 잇따르고 있다. 발신번호를 조작해 정부기관처럼 꾸민 뒤, 범죄 연루를 이유로 돈을 송금하게 하는 수법이다.     한인 박모 씨의 휴대전화에는 뉴욕총영사관(646-674-6000) 번호가 찍혀 있었다. "외교부에서 보낸 우편물이 있으니 찾아가라"는 안내였다. 피싱 전화를 의심한 박 씨는 통화를 끊었지만, 구글에서 총영사관 번호를 검색하자 방금 전화 온 번호와 같았다. 안심한 그는 전화를 다시 걸었고, 같은 인물이 응대했다.   상대는 "외교부 문서에 박 씨가 범죄에 연루됐다는 내용이 있다"며 "곧 검찰청에서 연락이 갈 것"이라고 말했다. 잠시 뒤, 한국 검찰청(+82-2-3480-2212) 번호로 전화가 걸려왔다. 자신을 ‘윤기형 검사’라고 밝힌 사기범은 “한국에서 범죄 행위가 발생했고, 무죄를 입증해야 한다”며 강하게 압박했다.     공교롭게도 박씨는 지난 10~11월 한국을 방문했었고, 당시 임시로 한국 전화번호를 사용했던 터라 이 과정에서 본인 정보가 범죄에 이용됐을 수 있다고 생각했고, 검찰 사칭범의 압박에 무조건 '수사'에 협조해야 한다고 생각했다.     사기꾼은 시그널(Signal) 앱에서 연락을 이어가자고 했다. 약식조사가 필요하다며 링크를 줬고, 이 링크는 검찰청 웹사이트와 유사한 곳으로 연결됐다. 박씨의 이름을 넣으니 가짜 인터폴 협조문, 구속영장 등의 내용이 나왔다. 약 3000억원이 마약 거래와 자금세탁에 사용됐고, 그 중 수억원이 박씨의 이름으로 된 우리은행 베트남 계좌에서 인출됐다는 내용이었다.     겁에 질린 박씨는 지시를 따랐다. 진술서, 기밀유지 서약서, 휴대전화 통화 기록을 모두 전달했고 이후엔 본인을 금융감독원 김선호라고 소개한 사람(+82-2-3145-5596)이 영상통화를 걸어 왔다. 상대방은 박씨에게 "모든 금융자산을 한 쪽으로 모아 확인해야 자금세탁에 이용되지 않았음을 알 수 있다"고 다그쳤다. 박씨는 투자형 금융상품은 처분하면 손실이 발생한다며 버텼지만, "혐의가 무죄로 밝혀지면 원금의 18%를 보상해주고, 수사 협조비 하루 570달러도 지급하겠다"며 박씨를 안심시켰다.     결국 지시에 따라 박씨는 지난 9일 로빈후드 투자 계좌(2613.24달러 상당), 지난 12일에는 뱅가드 투자 계좌(6만9757.33달러 상당)를 매도했다. 거래는 지난 15일 완료됐으며, 모든 투자 자금을 뱅크오브아메리카(BoA) 계좌로 모은 뒤 '금감원 검토가 필요하다'는 지시대로 홍콩상하이은행(HSBC) 계좌로 송금했다.     송금을 완료하자 갑자기 금감원 사칭 직원은 연락을 끊었다. 그제야 박씨는 구글에서 윤기형, 김선호씨 이름을 검색했고 외교부에서 공지한 '미국 내 보이스피싱 범죄 사례'를 발견했다. 박씨는 "BoA에 금융사기 신고를 하러 가니 저 말고도 많은 한인이 피해를 입었다는 말을 들었다"며 "한인 동포들이 더는 이와 같은 피해를 보지 않았으면 좋겠다"고 했다. 아울러 "한국어 말투가 이상하다거나 하는 전형적인 피싱 사기와는 전혀 다른 수법이었다"며 "미국 은행 시스템에 대해서도 너무 잘 알고 있는 매우 조직적인 범죄"라며 수사가 진전이 있으면 좋겠다고 했다. 그는 연방수사국(FBI)과 연방거래위원회(FTC), 인근 경찰서에도 신고를 마친 상황이다.   외교부에서는 "대사관이나 총영사관 등 대한민국 정부기관은 전화나 문자, 이메일 등을 통해 개인정보나 금전 송금을 요구하지 않는다"며 "이와 같은 연락을 받은 경우 대응하지 말고 즉시 전화를 끊어야 한다"고 밝히고 있다. 또한 총영사관으로부터 전화가 걸려올 경우, 총영사관 민원실로 전화해 사실관계 확인을 요청할 것을 당부했다. 김은별 기자 [email protected]총영사관 사기 최근 뉴욕총영사관 한국 전화번호 총영사관 번호

2025.12.22. 20:06

총영사관, 맞은편 건물로 옮긴다

1971년부터 쭉 셋방살이 중인 주뉴욕총영사관이 현 위치에서 대각선 방향 맞은편 건물로 또다시 이전한다. 현재 뉴욕총영사관이 세들어 있는 건물 소유주인 한국무역협회(KITA·무협)가 건물(460 파크애비뉴) 리모델링을 추진한 데 따른 것이다. 뉴욕총영사관은 건물 리모델링이 확정된 이후 올해 초부터 맨해튼 내에서 이전할 수 있는 건물을 여러 군데 수소문해왔다.     8일 뉴욕총영사관과 업계에 따르면, 영사관은 연말까지 현재 건물 위치에서 대각선으로 마주보고 있는 건물(445 파크애비뉴)로 이전할 예정이다. 이 건물은 1947년 지어진 22층 규모의 건물이다.     영사관은 새로운 건물 1~2층을 새롭게 계약한 것으로 전해졌다. 새 건물에서 민원실은 1층에 마련될 가능성이 높다. 현재 뉴욕총영사관 민원실은 6층에 위치해 있어 동포들의 접근성이 떨어진다는 지적이 많았다.     기존에 총영사관이 위치해 있던 건물은 무협이 1억 달러를 들여 맨해튼 건물을 리모델링하게 되면서 올해 말까지 비워주게 된다. 무협은 2026년 초부터 공사를 시작할 계획이다.     1949년 설립된 뉴욕총영사관은 설립 초창기엔 어퍼이스트(9 E 80스트리트) 단독 건물을 사용했으나, 1970년대 초 이곳을 총영사 관저로 쓰고 총영사관은 무협 건물로 이전한 후 지금까지 세들어 살고 있다. 외환위기 직후였던 2000년엔 비용절감 차원에서 민원실 등 일부만 제외하고 유엔(UN) 한국대표부 건물로 이관했었고, 2014년 2월부터 다시 현 건물로 복귀했다.     한편 최근 뉴욕총영사관은 새롭게 발령받은 영사들을 배치했다. 동포영사는 김제중·한셈엘 영사가 맡게 됐으며, 민원실장은 윤세영 영사가 맡는다. 기존 동포영사를 맡았던 이동규 영사는 정무를 담당하게 됐다. 김은별 기자총영사관 맞은편 총영사관 맞은편 현재 뉴욕총영사관 최근 뉴욕총영사관

2025.09.08. 20:03

공관 사칭 보이스피싱 주의보

최근 뉴욕총영사관 등 공관을 사칭하는 금융사기 보이스피싱 범죄가 빈번하게 발생하는 것으로 파악됐다.     5일 뉴욕총영사관은 “발신 번호를 조작해 총영사관을 사칭하는 금융사기 범죄가 늘어나고 있다”고 밝혔다.     수법은 이렇다. 영사관 직원을 사칭해 민원인(전화 수신인)에게 “한국 검찰이나 경찰에 수배가 돼 있다”고 말하거나, 직접 전달할 사항이 있는 것처럼 속여 본인 확인을 위한 개인 정보를 요구하는 방식이다.     또 수신인이 실제 정부기관 사이트와 유사하게 만들어진 가짜 사이트에 접속하도록 유도해 금융정보를 탈취하거나, 해외 송금을 유도하는 등 다양한 방식으로 범죄 수법이 진화되는 상황이다.   특히 사기범들은 발신 번호를 조작해 뉴욕총영사관 뿐만 아니라 주미대사관·주LA총영사관·주시애틀총영사관 등 미주 지역 내 대한민국 공관 대표번호로 위장해 범죄를 저지르고 있는 것으로 파악됐다.     이에 영사관 측은 “이같은 상황을 겪을 경우 당황하지 말고 요구에 절대 응해서는 안되며, 일단 전화를 끊고 대한민국 외교부 영사콜센터(+82-2-3210-0404) 또는 외교부 영사콜센터 카카오톡 상담 등을 통해 진위여부를 확인할 것”을 당부했다.     한국을 포함한 미국 공공기관 등에서는 전화 및 온라인으로 직접 개인정보 등을 확인하거나 요구하지 않는다는 설명도 덧붙였다.   피해를 이미 입었을 경우엔 신속히 거주지 관할 경찰서 또는 연방통신위원회(FCC)에 신고해야 한다. 윤지혜 기자 [email protected]보이스피싱 주의보 공관 사칭 대한민국 공관 최근 뉴욕총영사관

2025.03.05. 19:52

민원수요 소화 못하는 뉴욕총영사관 민원실

#. 최근 뉴욕총영사관을 방문한 이 모씨는 안타까운 장면을 목격했다. 여권·비자 사본이 필요한 민원의 경우 실무관이 아닌 민원인이 직접 복사해야 하는데, 복사기를 못 다루는 어르신들이 한참동안 헤매고 있었기 때문이다. 민원실 상주 타민족 보안요원은 젊은 방문객들에게 ‘네가 좀 도와주라’고 말했다. 민원인이 민원인을 도와야만 하는 상황이었던 셈이다. 여권 업무로 영사관을 찾았던 김 모씨도 시큐리티의 고압적 태도를 언급하면서 “한인사회 특성상 시니어 민원인이 많은 만큼, 안내와 시큐리티를 겸하는 인력을 두는 것이 낫지 않겠냐”고 밝혔다.   북동부 5개주 한인 동포 약 37만명(한국 외교부 추산)을 관할하는 주뉴욕총영사관의 민원 서비스 수준에 대한 불만이 이어지고 있다. 미주에서 한인이 두 번째로 많은 지역이고, 그 만큼 다양한 민원 수요가 있지만 서비스의 질은 기대하기 어렵다는 설명이다. 서류를 던지는 등의 불친절한 서비스 뿐 아니라, 제대로 된 정보를 얻지 못해 불만을 제기하는 한인도 상당수다.   21일 주뉴욕총영사관에 따르면, 영사관은 최근 1년간 외교부에 민원서비스 확대가 필요하다고 세 차례 공식 건의했으나 받아들여지지 않았다. 현재 민원실 창구는 7개인데, 그마저도 한 명이 육아휴직을 시작한 뒤 대체자를 구하지 못해 6개만 열려 있다. 전화상담자를 포함한 지원팀 4명까지 합하면 뉴욕총영사관 민원실은 총 10명으로 운영된다. ‘영사관 전화연결은 포기했다’고 말하는 한인들이 많은 이유이기도 하다.   민원실은 팬데믹 이후 예약제와 워크인을 혼용 운영하고 있다. 영사관은 예약제를 선호하는 한인들도 있다고 하지만, 문제는 긴급한 경우 워크인 업무시간(9~11시, 13~15시)이 지나치게 짧은데다, 일부 업무만 워크인 처리할 수 있다는 점이다. 한 한인은 “상당수 민원은 예약해야만 하는데, 예약 가능한 날짜도 일주일 뒤라 급한 용무 해결이 어려울 것 같다”며 “심지어 예약을 하고 갔는데도 방문 순으로 번호표를 뽑는데 예약이 정말 필요한지에 대해서도 의문이 들었다”고 말했다.   영사관 입장에서도 한정된 인력과 예산 때문에 쉽지는 않다는 설명이다. 임수용 뉴욕총영사관 민원실장은 “인력이 한정돼 있어 창구를 닫은 후 서류를 확인하고, 이메일을 보내는 등 자투리 시간을 활용해 민원 업무를 마쳐야 하는 상황”이라며 “국적이탈이나 병역신고가 몰리는 시즌, 뉴저지·퀸즈 거주자 수요를 감안하면 서비스 확대가 필요하다”고 말했다.   새로운 인력 충원도 어렵다. 임 실장은 “한인 관련 규정의 역사 등을 아는 노하우를 갖춘 실무관이 필요한데, 새 인력을 찾기 너무 어렵다”며 “A2 비자로 한국인을 채용하면 5년만 유효한데, 영주권자 이상 한인들은 지원하는 경우가 거의 없다”고 밝혔다. 이런 문제 때문에 서비스 전문성도 갈수록 떨어진다는 불만이 나온다. 공인인증서를 발급하려 영사관을 찾은 한 한인은 “여권만 필요한 서류라는 것을 확인하고 갔는데도 창구에선 (만료된 여권에 있는) 비자까지 제출해야 한다고 말해 한참 실랑이를 벌였다”며 “상속 문제로 여러 창구를 이리저리 옮겨다니는 민원인도 있는 등 특정 민원에 대한 자세한 안내가 부족하다는 느낌을 받았다”고 전했다.   뉴욕총영사관은 열악한 서비스를 개선하기 위해 순회영사(현장민원실) 서비스를 확대하고, 민원실 확대도 계속 타진하겠다는 입장이다. 김의환 뉴욕총영사는 “작년 4회였던 현장민원실을 40회로 확대 운영하는 등 노력하고 있다”고 강조했다. 김은별·이하은 기자뉴욕총영사관 민원수요 뉴욕총영사관 민원실 임수용 뉴욕총영사관 최근 뉴욕총영사관

2023.11.21. 22:02