대형 소매기업 타깃이 팬데믹 시기 비대면 서비스를 위해 본격 도입한 셀프 체크아웃 사용을 10개 이하 품목 고객으로 제한하기로 했다. 업체 측은 이번 결정이 절도 방지를 위한 조치가 아니라고 밝혔지만, 전문가들은 최근 급증한 절도를 방지하기 위한 것으로 추정하고 있다. 폭스뉴스의 최근 보도에 따르면, 타깃은 “이번 정책 변경은 고객들이 더 빠르게 결제하고 매장을 나설 수 있도록 돕기 위한 것"이라며, “지난 1년간 내부 테스트 결과 고객 만족도가 높아진 것이 계기가 됐다”고 전했다. 그러나 업계 전문가들은 점점 심각해지는 재고 오류, 특히 절도로 인한 손실이 주요 원인일 것으로 보고 있다. 비즈니스 인사이더에 따르면, 타깃은 지난 2023년 한 해 절도 및 재고 수량 문제로 약 5억 달러의 손실을 기록했다. 한 사례로 지난해 샌프란시스코에서 한 여성이 100차례에 걸쳐 타깃 매장에서 셀프 체크아웃 기기를 이용해 6만 달러 상당의 물품을 훔친 사건이 발생한 바 있다. 그는 일부 상품만 스캔하거나 소액만 결제한 뒤 매장을 빠져나가는 수법을 썼다. 이에 전문가들은 소매 범죄를 근절하기 위해 업체가 셀프 체크아웃 규정에 급히 제한을 둔 게 아니냐는 주장이다. 글로벌데이터의 소매 분석가 닐 손더스는 CBS 뉴스와의 인터뷰에서 “셀프 체크아웃 구역은 절도가 가장 빈번한 공간 중 하나”라며, “절도 문제를 줄이기 위해 많은 기업들이 비대면 기기를 축소하고 있다”고 말했다. 이 같은 변화에 소비자들은 결제 시간 증가 등 불만을 토로하고 있다. 온라인 커뮤니티 레딧과 엑스(X·옛 트위터)에는 긴 줄과 줄어든 편의성을 호소하는 글들이 잇따르고 있다. 한 레딧 이용자는 “우리 동네 타깃은 아예 셀프 체크아웃 기기를 다 치워버렸다”며 현장 사진을 공유했다. 다른 이용자는 “16개의 계산대 중 단 1곳만 직원이 있고, 셀프 체크아웃 줄은 끝도 없다”고 지적했다. 한편 전국소매연합(NRF)에 따르면, 지난 2022년 전국 소매업체들이 입은 재고 손실액은 1121억 달러로 전년 대비 19.4%나 증가했다. 우훈식 기자체크아웃 타깃 셀프 체크아웃 타깃 매장 결제 시간 타겟 박낙희 NRF
2025.05.20. 23:41
유명 한인 셰프 앤 김(사진)이 만든 피자를 이제 대형 소매 체인 타깃(Target) 매장에서 만나볼 수 있다. 타깃은 자체 브랜드 ‘굿 앤 개더 콜라보레이션(Good & Gather Collabs)’을 통해 유명 셰프들과 협업한 글로벌 푸드 라인을 선보인다고 4일 밝혔다. 첫 번째 파트너로 요식업계의 오스카상이라 불리는 ‘제임스 비어드 어워드(James Beard Award)’를 수상한 바 있는 앤 김 셰프를 선정했다. 협업 제품은 오는 9일부터 전국 1800개 타깃 매장의 냉동식품 코너에서 판매된다. 이번에 출시되는 제품들은 4종의 냉동 피자(각 7.99달러)와 3종의 한식 스타일 애피타이저(각 6.49달러)로 구성된다. 피자는 ▶피클 파이 ▶4가지 치즈로 구성된 스위트&스파이시 칠리소스 ▶스파이시 소시지&스위트 페퍼 ▶태번 스타일 페퍼로니&할라피뇨 등 화덕 피자로 출시된다. 애피타이저는 ▶불고기 미트볼 ▶콘치즈 바이트 ▶김치 만두 등 한식을 접목한 메뉴들로 구성됐다. 김 셰프는 미네소타주 미니애폴리스에서 ‘영 조니’, ‘피자리아 롤라’, ‘헬로 피자’ 등을 운영하며 독창적인 피자 메뉴를 선보여왔다. 특히 이번에 타깃에서 출시되는 ‘피클 파이(Pickle Pie)’는 김 셰프의 대표 메뉴이기도 했다. 피클 파이는 랜치 소스, 오이 피클, 바삭한 감자칩을 얹은 피자다. 미네소타주 명물인 튀김 피클에서 착안했다. 이번 협업을 통해 소비자들도 그의 개성 있는 요리를 손쉽게 접할 수 있게 된 셈이다. 김 셰프는 “어릴 적 한국 음식이 낯설다는 이유로 소외감을 느꼈지만, 이제 전국 소비자들이 한국적 감각이 담긴 요리를 쉽게 접할 수 있어 감격스럽다”며 “특히 한식에서 영감을 받은 애피타이저를 타깃 매장에서 판매할 수 있다는 점이 뜻깊다”고 말했다. 타깃 측은 “김 셰프의 대담한 요리 스타일과 한국적 감각이 고객들에게 색다른 경험을 선사할 것”이라며 기대감을 나타냈다. 김 셰프는 2019년 제임스 비어드 어워드에서 ‘중서부 지역 최고 셰프’로 선정됐다. 또한 넷플릭스 푸드 다큐멘터리 시리즈 ‘셰프의 테이블’에도 출연하며 이름을 알렸다. 한편, 김 셰프는 지난해 미니애폴리스에서 운영하던 한식당 ‘김스(Kim’s)’에서 직원 노조 결성 문제로 논란을 빚은 바 있다. 일부 직원들이 급여 및 근무 환경 개선을 요구하며 노조를 결성했고, 김 셰프 측이 이를 반대하면서 갈등이 불거졌다. 결국 노조는 결성됐지만, 두 달 만에 ‘김스’는 재정 적자를 이유로 폐업을 결정한 바 있다. 강한길 기자타깃 한인 타깃 매장 피자리아 롤라 피자 메뉴 로스앤젤레스 캘리포니아 미국 LA뉴스 LA중앙일보 강한길 미주중앙일보 피클 파이 화덕피자 김치 만두 불고기
2025.03.09. 19:38
한 남성이 남부 캘리포니아에서 수천 달러 상당의 훔친 상품을 집에 숨겨 놓은 혐의로 체포됐다. 샌버나디노 카운티 셰리프국에 따르면, 용의자는 아델란토에 거주하는 후안 파블로 리알(40)로 확인됐다. 지난달 30일 애플 밸리의 베어 밸리 로드에 위치한 타깃 매장의 직원들은 리알이 여러 타깃 매장에서 절도 혐의로 수배 중인 용의자임을 알아보고 셰리프국에 연락했다. 경관들이 현장에 도착했을 때, 리알은 이미 매장을 떠난 상태였다. 조사 결과, 리알은 5일 전에도 같은 애플 밸리 타깃 매장에서 절도 행각을 벌였던 것으로 밝혀졌다. 리알은 물건에 가격을 대폭 낮춘 가짜 바코드를 붙인 후 결제해 매장을 나가는 방식으로 물건을 훔친 것으로 알려졌다. 지난 6일 아델란토의 러셋 플레이스에 위치한 리알의 자택에 대해 수색 영장이 발부되었다. 주택 내부에서는 1만 5천 달러 상당의 훔친 상품들이 발견됐다. 현장을 찍은 사진에는 수백 개의 장난감 자동차와 핫 휠 플레이셋 등 대량의 도난 물품들이 방안을 빼곡히 채우고 있다. 리알은 절도 및 장물 소지 혐의로 체포되어 하이 데저트 구치소로 이송되었다. 그는 보석금을 내고 석방되었으며, 추후 법정에 출두할 예정이다. 당국은 OfferUp, 페이스북 마켓플레이스, Poshmark 등 리셀러 사이트에서 판매되는 많은 제품들이 도난 상품일 가능성이 있다고 경고했다. 온라인 뉴스팀타깃 상품 절도 장물 재판매
2024.08.08. 15:50
대형 소매업체 타깃이 다음주부터 체크를 받지 않는다. 따라서 소비자는 현금, 데빗이나 크레딧카드 등을 사용해야 한다. 8일 CNBC는 오는 15일부터 타깃에서 체크 결제 수단으로 사용할 수 없다고 보도했다. 이에 따라 타깃 매장을 방문하는 고객들은 현금, 애플페이, SNAP/EBT 전자카드, 데빗·크레딧카드, 선구매 후결제(BNPL) 서비스 등을 결제 수단으로 이용해야 한다. 타깃은 “체크 사용자가 많지 않고 결제 절차 간소화를 목적으로 체크를 결제 수단에서 제외하기로 했다”고 밝혔다. 타깃은 셀프계산대 이용 가능 물품 수를 10개 이하로 제한하는 등 결제 절차에 속도를 붙이기 위해 노력하고 있다. 주요 경쟁업체인 월마트는 여전히 체크를 받고 있다고 CNBC는 덧붙였다. 서재선 기자 [email protected]타깃 타깃 매장 매장 결제수단 타깃 다음주
2024.07.08. 20:06
몇 주간 관찰한 뒤 스와니 주택에 침입해 현금과 귀중품을 훔쳐 달아나던 도둑을 경찰이 차량 단속 중 체포했다. 지난 1일 스와니 경찰 소속 경찰관은 차량을 한 대를 멈춰 세웠는데, 이때 탑승자 2명이 차를 버리고 도주했으나 붙잡혔다. 차량에서는 다량의 현금, 보석류, 여권 등이 발견되어 귀넷 경찰에 수사를 요청했다. 귀넷 경찰은 이후 도난당한 여권에 있는 주소지(400 Hillcrest Drive)의 스와니 주택으로 출동해 뒷문이 깨진 것을 발견했다. 주택 수색 후 강도 피해자에 연락했다. 용의자들의 차를 수색하면서 안에 명품 가방, 돈, 보석, 감시카메라 등이 있는 것을 확인했다. 발견된 카메라에는 5월 23일부터 피해자의 집이 찍혀있었으며, 마지막 영상은 용의자가 집을 턴 뒤 카메라를 회수하는 모습이 담겨 있었다. 훔친 물건은 다시 피해자에게 반환됐으며, 용의자 2명은 귀넷 카운티 교도소에 수감됐다고 귀넷 경찰은 13일 발표했다. 용의자는 로빈슨 페레즈 차파로(43)와 로날드 알렉산더 풀리도(23)로 밝혀졌다. 이들은 1급 절도, 불법 감시 등의 혐의를 받고 있다. 경찰 당국은 피해자가 비즈니스 오너이기 때문에 범죄의 표적이 된 것으로 파악하고 있다. 윤지아 기자스와니 타깃 스와니 주택 스와니 경찰 주택 수색
2024.06.13. 15:15
주요 소매업체들이 고객을 다시 매장으로 끌어들이기 위해서 가격 인하를 잇따라 단행하고 있다. 아이케아, 알디가 지난 몇 개월 동안 제품 가격을 낮춘 데 이어 타깃도 동참했다. 20일 타깃은 여름 동안 5000개 품목의 가격을 내린다고 밝혔다. 버터부터 세탁 세제까지 1500개 이상 인기 품목의 가격을 낮췄는데 품목을 3500개 이상 추가했다. 업체는 “인플레이션으로 가격이 치솟아 지갑 열기를 망설이는 고객들을 끌어들이기 위해서 가격을 내렸다”며 “우유, 신선한 과일, 기저귀, 애완동물 사료 같은 생활필수품 등 구매에 수백만 달러를 절약할 수 있을 것”이라고 밝혔다. 도시마다 제품 가격이 다르지만 클로락스 물티슈(75장들이)가 5.79달러에서 4.99달러로 내렸고 굿앤개더 브랜드의 무염 버터 1파운드도 3.99달러에서 3.79달러로 인하했다. 타깃은 2020년~2021년 팬데믹이 최고조일 때 쇼핑객들이 매장과 온라인에서 지출을 늘렸지만, 인플레이션 영향으로 핵심 중산층 고객들이 인테리어 제품, 전자제품, 비필수 의류 등 고가 제품 구매를 중단하며 매출에 타격을 입었다. 이에 매출 하락을 막기 위해 딜워시(Dealworthy)라는 자체 저가 브랜드를 출시해 달러매장과 월마트 추격에 나섰다. S&P 글로벌 레이팅스의 세라 와이어스 상무이사는 “가격이 3년 전보다 20~30% 올랐지만, 소득이 인플레이션을 따라가지 못하면서 쇼핑객들이 지출을 대폭 줄였다”고 분석했다. 매출이 감소한 맥도날드도 가격에 민감한 고객들을 다시 매장으로 돌아오게 하려고 6월 한 달 동안 햄버거 콤보 프로모션을 진행한다. 저소득층이 주요 고객인 맥도날드는 4분기 연속 매출이 둔화하자 자구책으로 5달러 콤보 메뉴를 출시하는 것이다. 콤보에는 맥더블 혹은 맥치킨에 치킨너겟 4조각, 감자튀김 음료가 포함된다. 이은영 기자가격인하 타깃 단행 맥도날드 고객 지갑 맥도날드 주가
2024.05.20. 19:00
한인들도 많이 이용하는 대형 유통업체 타깃이 유료 회원제 서비스 ‘타깃서클360’을 공개했다. 5일 CNBC 보도에 따르면, 4월 7일 공식 론칭하는 서비스 가입자는 35달러 이상 주문 시 무료 당일 배송, 구매액의 1% 적립, 회원 한정 제품 할인, 생일에 5% 할인 쿠폰 제공 등의 혜택을 누릴 수 있다. 업체는 특별 프로모션 기간(4월 7일부터 5월 18일까지) 연간 가입비를 99달러에서 49달러로 할인한다. 50달러를 아낄 수 있다. 특히 타깃 크레딧카드인 ‘레드카드’ 이용 고객의 연간 가입비는 49달러다. 레드카드 혜택에다 추가로 구매액의 5% 할인, 무료 배송, 환불 기간 연장 등의 서비스 이용할 수 있다. 한편, 5일 공개된 4분기 실적 발표에서 월가 전망치를 상회하는 순이익 실적을 냈지만 동일 점포 매출은 전년 동기 대비 4.4% 감소했다. 정하은 기자 [email protected]회원제 타깃 유료 회원제 타깃 유료 할인 무료
2024.03.05. 19:56
타깃이 타깃서클회원 대상으로 500달러의 타깃 기프트카드 추첨 증정 행사를 진행한다. 4일 KTLA에 따르면, 대형 소매업체 타깃은 추첨을 통해 500명의 타깃서클 회원에게 500달러짜리 타깃 기프트카드를 제공한다고 밝혔다. 당첨자는 또 당일 배송 서비스인 쉽티(연간 99달러)의 1년 멤버십도 무료로 이용할 수 있다. 당첨자에게 제공되는 500달러 타깃 기프트카드는 전국의 모든 타깃 매장이나 웹사이트(target.com)에서 사용할 수 있다. 추첨 대상은 미국 거주자로 2023년 12월 3일 기준으로 18살 이상인 타깃서클 회원이다. 추첨은 11일 진행되며 추첨 결과는 12일 당첨자들에게 이메일로 개별 통보된다. 한편, 타깃서클에 가입하면 쇼핑 시 1%가 적립되며 생일이 있는 달에는 5% 할인 쿠폰도 받을 수 있다. 정하은 기자 [email protected]타깃서클회원 타깃 타깃 타깃서클회원 타깃서클 회원 타깃 기프트카드
2023.12.06. 19:35
타깃이 셀프계산대 이용에 대한 새로운 정책을 테스트하고 있다. 18일 CNN에 따르면, 타깃은 상품을 10개 넘게 구매하는 고객은 셀프계산대를 이용할 수 없도록 하는 정책을 시범 운영 중이다. 다시 말해 10개 이하만 셀프계산대를 사용할 수 있고 그보다 많으면 캐시어가 있는 계산대에서 결제해야 한다. 타깃과 타 소매업체들은 최근 몇 년 동안 인건비 절감을 목적으로 셀프계산대 도입을 확대했다. 그러나 셀프계산대의 잦은 고장과 결재 오류 등의 이유로 소비자의 불만도 커졌다. 기대보다 인건비 절감 효과도 크지 않다는 지적도 제기됐다. 특히, 셀프계산대의 경우 절도를 포착하기 어렵다는 점도 타킷이 이와 같은 정책을 시행하는 이유라는 설명이다. 미국, 영국 및 기타 유럽 국가의 소매업체를 대상으로 한 연구에 따르면, 셀프계산대를 갖춘 기업들의 손실률은 평균의 두 배가 넘는 약 4%를 기록했다. 한편, 영국의 고급 수퍼마켓 부스는 최근 28개 매장 중 26개의 매장에서 셀프계산대를 제거했다. 월마트, 코스트코 등도 셀프계산대를 축소하고 있다. 정하은 기자 [email protected]셀프체크아웃 타깃 셀프체크아웃 이용 셀프체크아웃 기계 계산 속도
2023.11.20. 19:37
#. 한인 김모씨는 계속된 인플레이션으로 한푼이라도 아끼고자 마셜이나 TJ맥스에서 옷을 구입하고 있다. 물품이 새로 들어올 때를 맞춰가면 좋은 상품을 저렴하게 살 수 있는 데다 클리어런스 상품을 고르면 최대 70~80% 싸게 구매할 수 있기 때문이다. 고물가에 주머니 사정이 나빠진 소비자들이 월마트, TJ맥스, 홈굿즈 등 할인 소매업체를 더 많이 이용한 것으로 나타났다. CNBC는 최근 지난 2분기 TJ맥스와 마셜, 홈굿즈의 지주사인 TJX컴퍼니즈(TJX)의 판매량이 7.7% 늘었다고 보도했다. 금융 데이터 공급업체 리피니티브에 따르면 TJX의 지난 회계 2분기(7월 29일까지) 판매량은 월가 전망치를 상회한 127억6000만 달러였다. 전년 동기 대비 약 7.7% 증가했다. 월가는 124억5000만 달러를 예상했었다. TJX는 “전 매장에서 고객 방문량이 증가한 것이 지난 분기 견고한 실적으로 이어졌다”고 말했다. 일례로 TJX의 홈굿즈는 지난 분기 가정용품 판매량이 4% 늘었다. 전문가들은 지난 분기 TJ맥스의 판매가 대폭 증가한 것은 상품 공급 업체가 팬데믹 기간 과도하게 쌓아둔 재고를 처리하기 위해 싼값에 상품을 넘긴 데다 인플레이션에 지친 소비자들이 한 푼이라도 더 아끼려고 할인 매장을 찾았기 때문이라고 풀이했다. 업체 측은 할인가에 제공되는 상품들의 구매 여건이 계속되고 있다며 향후 판매 증가세가 지속할 것으로 봤다. 월마트의 매출도 이런 소비 추세 덕을 봤다. 타깃은 라이벌인 월마트와 비교해서도 판매 실적이 뒤졌다. 리피니티브는 월마트가 지난 2분기(7월 31일까지)의 판매 수익이 월가 예상치인 1602억7000만 달러를 넘어선 1616억3000만 달러를 기록했다고 밝혔다. 월마트의 주력 판매상품은 고물가에도 소비자들이 구매해야 하는 그로서리라서 타깃을 넘어섰다는 게 전문가들의 설명이다. CNBC의 보도에 의하면 월마트는 매년 절반 이상의 수익이 그로서리에서 발생하고 있다. 타깃은 그 비율이 고작 20%에 불과했다. 월마트가 최근 온라인 판매를 효과적으로 증진한 것도 호실적의 원인 중 하나로 지목된다. 타깃의 온라인 판매는 지난 분기 10.5% 감소했지만, 월마트는 무려 24% 판매가 늘었다. 최근 온라인 소비가 증가하는 추세에 맞춰 그로서리 픽업과 배달 사업에 집중한 결과다. 업계도 인플레이션이 최근 둔화하고 있지만, 소비자들은 여전히 저렴하거나 할인 폭이 큰 상품 등 소비 결정 요소로 가성비를 중요하게 고려하면서 할인 매장 매출이 지속해서 늘 것으로 봤다. 한편 일각에서는 개학 시즌에 따른 학용품 판매와 할러데이 기간 소비가 증가해서 타깃이 단기간 내 매출 부진에서 벗어날 수 있을 것이라는 의견도 제시됐다. 우훈식 기자소비자 타깃 이때 소비자들 소비 성향 타깃 대신
2023.08.20. 18:01
대형체인 타깃이 사용 중 유리 용기가 깨질 위험이 있는 향초(사진) 220만 개를 리콜한다. 지난 10일 소비자제품안전위원회(CPSC)는 점화 시 유리 용기가 깨질 가능성이 있는 타깃의 '스레스홀드’ 향초 약 220만 개를 추가 리콜한다고 밝혔다. 지난 5월에는 화상 위험으로 500만개를 회수한 바 있다. CPSC는 향초 사용 중 외부 유리가 깨져 열상 또는 화상 피해가 발생할 수 있다고 설명했다. 해당 제품은 타깃의 자체 브랜드인 ‘스레스홀드’ 제품 중 하나로, 전국 타깃 매장과 온라인 웹사이트에서 독점 판매됐다. 리콜 대상은 5.5온스 제품 1개, 20온스 제품 61개다. 2020년 2월부터 2023년 7월까지 종류에 따라 3~12달러에 판매됐다. 이번 리콜과 관련해 19건의 파손 사례와 1건의 경미한 부상 신고가 접수됐다. 타깃은 해당 제품을 구매했다면 사용을 즉시 중단하고 가까운 매장에서 환불할 것을 당부했다. 문의는 전화(800-440-0680) 또는 웹사이트(visit help.target.com)를 방문하면 된다. 정하은 기자타깃 유리 타깃 유리 유리병 향초가 타깃 자사
2023.08.13. 18:30