맞춤형 플랜·식료품 혜택 확대…건강보험사 클레버케어

건강보험사 클레버케어가 회원 혜택을 확대, 강화한다.   지난 3일 오전 세리토스 셰러턴 호텔에서 열린 미디어 콘퍼런스에서 클레버케어는 역대 최대 회원 수 증가 성과와 함께 다양한 문화적 배경을 지닌 고객들을 위해 맞춤형 플랜을 확대하고 대형 마트를 중심으로 한 식료품 혜택을 강화한다는 계획을 발표했다.   클레버케어는 의료 서비스에 국한하지 않고 지역 내 식료품점과 제휴 의료 서비스 제공자 네트워크와의 긴밀한 파트너십을 통해 가입자에게 폭넓은 선택지를 제공하고 있다.     카렌 존슨 클레버케어 최고경영자(CEO)는 “역대 가장 큰 회원 성장을 기록하며 2026년을 시작하게 되어 매우 뜻깊다”며 “이는 문화적 이해를 바탕으로 한 의료 서비스가 실제로 많은 사람에게 도움이 되고 있다는 분명한 증거”라고 강조했다.   또한 코스트코, 갤러리아 마켓, 노스게이트마켓 등 일상에서 자주 이용하는 마켓에서 건강 보조제와 비처방 의약품(OTC) 등을 보다 편리하게 구매할 수 있도록 혜택을 확대했다고 덧붙였다.   한인 직원인 써니 명 클레버케어 브로커 세일즈 매니저는 “신규 가입자의 약 60%가 한인”이라며 “한인들이 무엇을 어려워하고 어떤 부분을 필요로 하는지 시간을 들여 철저히 파악해 왔다"고 말했다. 이어 “모든 서비스를 한국어로 제공하고 언제든지 편안하게 상담할 수 있다는 점이 한인 가입자 증가의 가장 큰 이유”라고 설명했다.   명 매니저는 “특히 전화 상담의 경우, 영어 자동 응답이나 대기 연결 없이 한국어로 직접 응대가 이뤄지며 상담 운영 시간은 오전 8시부터 오후 8시까지다. 클레버케어는 평균 17초 이내 응답을 목표로 훈련된 상담 인력을 운영하고 있다”고 밝혔다.   이날 행사에는 리처드 그린 클레버케어 사장, 마크 마튼 블루존스헬스 사장, 세드릭 페이지 네이션스 베네핏 시니어 고객 서비스 매니저 등도 참석했다. 글·사진=송영채 기자건강보험사 맞춤형 식료품 혜택 맞춤형 플랜 회원 혜택

2026.02.04. 19:46

제이 장 부동산협회장 “회원 역량 ‘부스트’ 올해 핵심 과제”

“어려움이 지나면 약진할 기회가 온다”   5000여 회원을 둔 남가주한인부동산협회 제이 장(사진) 회장은 협회 회원들의 전문적 역량 강화를 통해 시장의 어려움을 극복해 나가겠다는 각오를 밝혔다.     이자율 상승과 주택 수요 부진으로 어려움을 겪고 있는 협회원을 ‘부스트(boost)’ 시키는 것이 올해 협회의 중심 과제이다.     제이 장 회장은 “경기는 사이클이 있다. 어려움은 기회로 바꿀 수 있다. 위축된 협회원들의 사기를 증진하는 것이 협회 사업의 핵심”이라고 강조했다.     협회는 연초에 ‘주택 시장 전망(housing market forecast)’ 행사를 통해 새로 바뀌는 법규와 은행, 융자, 상업용 부동산(CRE) 등의 각계 전문가들과 함께 전망을 나누고 경제 전반에 대한 이해를 높이는 시간을 갖는다. 이 행사는 에이전트뿐 아니라 일반인들도 참여해 교육 기회를 확대할 예정이다.     또한, 주거용, 상업용부동산 현황과 금융 시장 관련 교육을 에이전트와 일반인을 대상으로 분기별로 진행할 계획이다.     장 회장은 “LA시가 올해부터 500만 달러 이상 부동산 거래나 양도에 4%의 추가 세금을 부과하는 등 변화된 부동산 법률이 많아 전문적 교육의 필요성이 높다”고 설명했다.     이외에도 ▶장학금 마련을 위한 골프대회 ▶멤버십 확대와 회원 혜택 증대 ▶부동산 전망 관련 작은 교육 세미나 등을 계획하고 있다. 특히, 협회 회원 권익 신장과 함께 실질적인 혜택을 줄 수 있는 멤버십 혜택 방안 등의 시행을 준비 중이다.     장 회장은 “올해 부동산 시장의 활성화는 기대하기 어려울 것”이라며 “자신의 실력을 고양해 새로운 기회를 살리는 것이 중요하다”고 조언했다. 양재영 기자부동산협회장 부스트 협회 회원들 회원 혜택 남가주한인부동산협회 제이

2023.01.09. 18:42