정찰제 기반 가격 공개로 정보 불균형 해소 시도 // 1,000호점 달성까지 초기 소자본 창업 지원 정책 유지
휴대폰 프랜차이즈 옆커폰이 전국 가맹점 700호점을 돌파했다. 옆커폰은 기존 휴대폰 유통 시장의 불투명한 가격 구조를 개선하기 위해 투명한 가격 공개 시스템을 도입하며 가맹 사업을 확장하고 있다. 연내 1,000호점 개설을 목표로 예비 창업자를 위한 지원 정책도 시행 중이다.
이 업체는 선택약정이나 부가서비스 결합 등을 통한 복잡한 요금제 대신, 소비자가 쉽게 이해할 수 있는 정찰제 기반의 가격 정책을 운영하고 있다. 이러한 시스템은 정보 비대칭으로 인해 발생하는 소비자 피해를 줄이기 위한 대안으로 작용하며, 다수의 커뮤니티 회원 및 영상 플랫폼 구독자를 확보하는 기반이 되었다. 본사에서 구축한 인프라를 바탕으로 각 가맹점은 안정적인 운영 환경을 제공받고 있다.
옆커폰은 700호점 돌파를 기점으로 전국 1,000호점 계약이 완료될 때까지 가맹비와 교육비가 포함된 초기 창업 비용을 소규모 자본으로 동결하는 정책을 유지한다. 이는 초기 자본금에 대한 부담이 높았던 기존 대리점 창업 시장의 진입 장벽을 낮추기 위한 조치다.
아울러 본사 차원의 마케팅 예산을 지속적으로 편성하여 브랜드 인지도를 관리하고, 공식 애플리케이션에 기반한 예약 시스템을 통해 가맹점의 매장 운영 효율성을 돕고 있다. 최근에는 소비자 관련 기업 브랜드 대상에서 수상하며 기업의 전반적인 신뢰도를 다지는 모습이다.
정현식 기자